Eficaz vs. Eficiente

Mientras eficiencia se refiere a lo bien que se hace algo, eficacia se refiere a lo útil que es algo. Por ejemplo, un automóvil es una forma muy efectiva de transporte, capaz de trasladar personas a largas distancias, a lugares específicos, pero es posible que un automóvil no pueda transportar personas de manera eficiente debido a la forma en que usa el combustible.

Gráfica comparativa

Cuadro comparativo de eficacia versus eficiencia

Eficacia	Eficiencia
Sentido	La efectividad consiste en hacer la tarea correcta, completar actividades y alcanzar metas.	La eficiencia consiste en hacer las cosas de una manera óptima, por ejemplo, hacerlo de la manera más rápida o menos costosa. Podría ser lo incorrecto, pero se hizo de manera óptima.
Orientado al esfuerzo	No	Sí
Orientado al proceso	No	Sí
Orientado a objetivos	Sí	Sí
Orientado al tiempo	No	Sí

Usando la efectividad y la eficiencia

La efectividad se trata de hacer o usar las cosas correctas, cosas que producen resultados positivos. La eficiencia consiste simplemente en hacer las cosas bien, es decir, completar una tarea más barata o más rápida.

Idealmente, los individuos y las empresas encuentran maneras de ser efectivos. y eficiente, pero es posible ser efectivo, pero no eficiente, o viceversa, o ninguna. Por ejemplo, si a una empresa no le va bien, puede decidir capacitar a su fuerza laboral para usar una nueva tecnología. La capacitación puede ir bien, ya que los empleados aprenden la nueva tecnología en un tiempo récord, pero si la productividad general no mejora luego de la implementación de esta nueva tecnología, la estrategia de la compañía fue eficiente pero no efectiva..

En el siguiente video, William McDonough, coautor de The Upcycle: Más allá de la sostenibilidad - Diseñar para la abundancia, habla de eficiencia vs. efectividad:

Referencias

• Eficacia - Wiktionary.org
• Eficiencia - Wiktionary.org